Политика конфиденциальности

Дата публикации: 10 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее -- Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «СпамНет MAX» (далее -- Сервис), размещённого по адресу max.spamaway.ru.

Оператор: ООО «СТАДИКА», ИНН 1001309379, ОГРН 1151001007370, Россия.

1. Какие данные мы собираем

Идентификатор пользователя MAX (user_id) -- для привязки подписки и настроек.
Идентификатор чата (chat_id) и название чата -- для работы антиспам-модуля.
Текст сообщений -- анализируется в реальном времени для выявления спама. Сообщения не сохраняются, кроме случаев, когда администратор чата явно добавляет пример спама командой /spam_add.
Email-адрес -- при оплате, передаётся в платёжную систему для формирования чека.
Данные об оплате -- номер заказа, сумма, дата, статус. Данные банковской карты обрабатываются исключительно платёжной системой ООО «РОБОКАССА» и не поступают на наш сервер.
Логи действий бота -- информация об удалённых сообщениях, предупреждениях, киках (user_id, действие, причина, дата).

2. Цели обработки

Предоставление услуг антиспам-защиты в чатах MAX.
Обработка платежей и управление подписками.
Улучшение качества классификации спама (агрегированная статистика).
Техническая поддержка пользователей.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

Согласия пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) -- при добавлении бота в чат.
Исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) -- при оплате подписки.

4. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации (хостинг-провайдер в РФ).
Доступ к базе данных ограничен и защищён.
Срок хранения: данные подписки -- в течение срока действия + 3 года; логи действий -- 1 год; примеры спама -- бессрочно (до удаления администратором чата).

5. Передача данных третьим лицам

ООО «РОБОКАССА» -- для обработки платежей.
Google LLC (Gemini API) -- текст сообщений может передаваться для AI-классификации спама. Передаётся только текст без идентификаторов пользователя.
Мы не продаём и не передаём данные в рекламных целях.

6. Права пользователя

Вы вправе:

Запросить информацию об обрабатываемых данных.
Потребовать удаления данных -- напишите на info@stadika.ru.
Удалить бота из чата -- обработка данных этого чата прекращается немедленно.

7. Файлы cookie

Сайт max.spamaway.ru не использует cookie-файлы и системы аналитики.

8. Изменения

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу max.spamaway.ru/privacy.html.

9. Контакты

ООО «СТАДИКА»
Email: info@stadika.ru